«Какие мы библиотекари?»

У библиотечных работников не всегда есть возможность узнать мнение читателей о себе и своей работе. А ведь именно такая информация может помочь не только улучшить обслуживание читателей, но и изменить саму библиотеку к лучшему в соответствии с интересами и предпочтениями читателей. Смайл-опрос «Какие мы библиотекари?», приуроченный к Дню библиотек прошел на абонементе Центральной библиотеки.

Его целью было - получить оценку работы библиотеки и библиотекарей нашими читателями. В течение дня каждый желающий мог проголосовать с помощью смайлика. Все участники опроса были ознакомлены с условиями, им были предложены на выбор два вида смайлика (грустный и веселый). Выбранный ими смайлик нужно было опустить в кармашек для голосования. В результате: 98% пользователей библиотеки выбрали весёлый смайлик и только 2% грустный (грустно уходить из библиотеки). Это свидетельствует о том, что читатели с радостью посещают библиотеку и удовлетворены качеством предоставляемых услуг. По итогам голосования нашу работу участники опроса оценили на «отлично» - все смайлики улыбаются библиотекарям.

Благодарим всех читателей за высокую оценку нашей работы и нашего отношения к ним. А тех, кто еще не является нашими читателями, приглашаем к нам в библиотеку.

Зав. отделом обслуживания ЦБ Злобина Е.В.